מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 5 באוגוסט 2026

ברוכים הבאים לאתר We Are Vegan.

אנו מכבדים את פרטיות המבקרים והלקוחות שלנו ומתחייבים לשמור על

המידע האישי הנמסר לנו בצורה אחראית ובטוחה.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו סוגי מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, כיצד אנו שומרים עליו ומהן זכויות המשתמשים באתר.

המטרה שלנו היא להעניק שירות איכותי תוך שמירה על פרטיות וביטחון המידע של לקוחותינו.

2. איזה מידע אנו אוספים

בעת השימוש באתר או בעת ביצוע הזמנה, ייתכן שנאסוף את המידע הבא:

שם מלא
מספר טלפון
כתובת דוא"ל (במידת הצורך)
כתובת למשלוח
פרטי ההזמנה
מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, סוג המכשיר, זמני הגלישה ומידע סטטיסטי נוסף
מידע הנאסף באמצעות קובצי Cookie

המשתמש אינו מחויב למסור מידע אישי, אולם ללא מסירת מידע מסוים ייתכן שלא ניתן יהיה לבצע הזמנה או להשתמש בחלק מהשירותים באתר.

3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש לצורך:

קבלת ועיבוד הזמנות
אספקת שירות ומשלוחים
יצירת קשר עם הלקוח במידת הצורך
מתן שירות ותמיכה
שיפור חוויית המשתמש באתר
שיפור השירותים והמוצרים שלנו
ניתוח ביצועי האתר
אבטחת האתר ומניעת שימוש בלתי מורשה

4. תשלום מקוון

האתר מאפשר ביצוע תשלומים מקוונים באמצעות ספקי סליקה מאובטחים.

פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי We Are Vegan ואינם נגישים לנו.

כל התשלומים מבוצעים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים הפועלים בהתאם לתקני אבטחת המידע המקובלים.

5. קובצי Cookie

האתר משתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות לצורך:

הפעלה תקינה של האתר
שמירת העדפות המשתמש
שיפור חוויית הגלישה
מדידת ביצועי האתר
אבטחת האתר

באפשרותכם לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום שימוש בקובצי Cookie, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן מלא.

6. שירותי צד שלישי

לצורך הפעלת האתר ייתכן שנעשה שימוש בשירותים של צדדים שלישיים, כגון:

Wix
ספקי סליקה
שירותי משלוחים

השימוש בשירותים אלה כפוף גם למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע האישי.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באמצעות רשת האינטרנט, ולכן איננו יכולים להתחייב להגנה מלאה מפני גישה בלתי מורשית.

8. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות מסחריות.

מידע עשוי להימסר רק במקרים הבאים:

לצורך עיבוד הזמנה
לצורך ביצוע משלוח
לצורך עיבוד תשלום באמצעות ספק סליקה
כאשר הדבר נדרש לצורך אספקת השירות

9. שמירת המידע

המידע האישי יישמר למשך התקופה הדרושה לצורך מתן השירותים, ניהול ההזמנות ומתן שירות ללקוחות.

10. זכויות המשתמש

באפשרותכם לפנות אלינו בכל עת ולבקש:

לעיין במידע האישי שנשמר אודותיכם
לתקן מידע שאינו מדויק
לבקש מחיקת מידע אישי
לקבל מידע נוסף בנוגע לאופן עיבוד המידע

11. שינויים במדיניות

We Are Vegan רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.

כל שינוי יפורסם בעמוד זה וייכנס לתוקף עם פרסומו.

12. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות:

We Are Vegan

טלפון: 054-554-7505

WhatsApp | Telegram: 054-554-7505

תודה שבחרתם ב־We Are Vegan.

אנו עושים כל מאמץ לשמור על פרטיות לקוחותינו ולהגן על המידע האישי שנמסר לנו.